🔸 برای پرداخت ارزی، ابتدا باید یک حساب کاربری در سایت ما ایجاد کنید و سپس اطلاعات کارت اعتباری یا حساب بانکی خود را وارد کنید. سپس می‌توانید با استفاده از اطلاعات حساب خود، مبلغ مورد نظر را به صورت ارزی پرداخت کنید.
🔸 بله، شما می‌توانید با استفاده از کارت اعتباری خارجی پرداخت ارزی را انجام دهید. در صورتی که کارت شما قابلیت پرداخت بین‌المللی داشته باشد، می‌توانید از آن برای پرداخت‌های ارزی استفاده کنید.
🔸 خیر، نرخ ارز بر روی مبلغ پرداختی تأثیری ندارد. مبلغ پرداختی به ارز مورد نظر تبدیل می‌شود و مبلغ نهایی به صورت معادل وجه در ارز محلی شما محاسبه خواهد شد.
🔸 بله، در صورتی که پرداخت موفقیت آمیز نباشد، مبلغ پرداختی به صورت کامل به شما برگشت داده می‌شود و هیچ کارمزدی از آن کسر نخواهد شد.
🔸 ما امکان پرداخت با ارزهای مختلف را فراهم می‌کنیم، از جمله ارزهای رایج مانند دلار آمریکا، یورو، پوند استرلینگ و یکسان‌سازی با بیتکوین و سایر ارزهای دیجیتال.
🔸 نرخ ارز متغیر است و ممکن است در طول زمان تغییر کند. در هر صورت، نرخ پرداخت شما به زمان تأیید سفارش مربوط خواهد شد و تغییرات نرخ ارز در آن لحظه را در نظر خواهیم گرفت.
🔸 ما روش‌های پرداخت مختلفی را قبول می‌کنیم، از جمله انتقال بانکی، کارت اعتباری/بدهی، پرداخت از طریق سیستم‌های پرداخت آنلاین و ارزهای دیجیتال.
🔸 ما تسویه پرداخت‌ها را در مدت زمان مشخصی پس از تأیید سفارش انجام می‌دهیم. زمان دقیق تسویه را در صفحه سفارش شما مشاهده خواهید کرد.
🔸 ما برای حفظ امنیت و حریم خصوصی شما از فناوری‌های رمزنگاری پیشرفته استفاده می‌کنیم. همچنین، تمام تراکنش‌های پرداختی در پلتفرم ما به صورت امن و تحت نظارت مداوم است.
🔸 بله، در صورتی که پرداخت شما ناموفق بود یا سرویسی ارائه نشد، مبلغ پرداختی به صورت کامل به حساب شما برگشت داده می‌شود.
🔸 شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در پلتفرم ما، وضعیت پرداخت‌های خود را مشاهده و پیگیری کنید.
🔸 تنها در بعضی موارد خاص که هنوز پرداخت انجام نشده باشد امکان لغو سفارش وجود دارد، لطفا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست لغو پرداخت شما را بررسی کنیم.